praktische communicatietips voor professionelen [on demand]

165,00 excl. BTW

DVL134-OD - Volgens het VvE meldpunt zijn 76% van de respondenten ontevreden over hun gebouw beheerder. 1 keer op 5 gaat de ontevredenheid over de slechte communicatie.
Uit de vaststelling dat veel klachten van consumenten gebaseerd zijn op de aard van de communicatie gaat de docent op zoek. Welke elementen uit onze communicatie vallen op? Welke kunnen er beter?
Wat is (goed) communiceren? Waarop letten bij een goed gesprek? Wat is het verschil tussen waarnemen en interpreteren.
Beter communiceren is aan te leren. Het ontdekken van de drie onderdelen van de communicatie zal daarbij helpen. We verdelen non-verbaal en vocaal en inhoudelijke onderdelen van een gesprek.
We leren onze gesprekken aanpassen volgens onze doelgroep. We leren het DISC model gebruiken.
Natuurlijk hebben we het ook over CHATGPT en bespreken we ook de luistervaardigheden.
De toepassing is gericht op de professionele werkvloer.

Beschrijving

De beschrijving van deze opleiding vind je bij de online versie:
praktische communicatietips voor professionelen

On demand

Deze opleiding wordt on demand gevolgd, zonder fysieke bijeenkomst.
Je krijgt een link naar een video-opname van de opleiding die je bekijkt wanneer het je uitkomt. Je kunt het afspelen onderbreken en op een later tijdstip verder kijken. Om FSMA-punten te bekomen, moet je wel de video integraal hebben bekeken. Je kunt de video één keer volledig afspelen.
Er is geen interactie met de docent maar je kunt wel vragen stellen aan de docent over de opleiding. Maak daarvoor gebruik van het e-mailadres vod@dvl.education. Je kan ook een live sessie aanvragen met de docent, om vragen te stellen.

Klik hier voor een introductievideo over on demand opleidingen.

Klik hier voor een video over bestelling en gebruik van on demand opleidingen.

KMO-portefeuille / Thema's

Deze opleiding kan betaald worden met de kmo-portefeuille.
Hierdoor bespaar je 30% op de kostprijs (voor Cyber 45%).

Klik hier voor meer info over het betalen met de kmo-portefeuille.

Opgelet:bij het indienen van je aanvraag, moet je “VOF DVL Education” aanduiden als KMO dienstverlener opleiding (erkenningsnummer DV.O241998, de O staat voor Opleiding, niet het cijfer nul).

Bij het indienen van je KMO portefeuille aanvraag wordt het thema van de opleiding gevraagd. Kies voor bedrijfsstrategie.

 
Klik hier om in te schrijven op onze nieuwsbrief en op de hoogte te blijven van onze opleidingen.

Meld je aan om op de hoogte te blijven van onze opleidingen.

Wij delen uw gegevens met niemand!
Lees ons privacybeleid voor meer info.

Extra informatie

FSMA

3 opleidingspunten verzekeringen; algemeen: 3, sector specifiek: 0
3 opleidingspunten bank; algemeen: 3, sector specifiek: 0

OVB

3 opleidingspunten

BIV

3 opleidingspunten

ITAA

3 opleidingspunten, categorie A voor de live webinar, categorie B voor de on demand versie.

KMO Portefeuille

Staat de opleiding nog niet in de thema lijst, kies dan voor beroepsstrategie of financiële geletterdheid.
DVL Education heeft als KMO dienstverlener nr: DV.O241998

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen.

Wees de eerste om “praktische communicatietips voor professionelen [on demand]” te beoordelen

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *