Algemene voorwaarden

 

De opleidingen worden aangekondigd op de website www.DVL.Education.
Indien u inschrijft voor een live-webinar worden de login, de slides en
de cursus op de dag dat de webinar plaats vindt, of de dag ervoor, per
mail door DVL Education bezorgd. Voor bestaande opleidingen kan het
gebeuren dat bij bestelling de zoom link verzonden wordt.

Na uw aankoop of inschrijving krijgt u een factuur van DVL Education. De
factuur wordt elektronisch verstuurd naar het door u opgegeven e-mail
adres en is betaalbaar binnen de 30 dagen na factuurdatum.

Annulatie is niet nodig.

Indien u onverwacht zou verhinderd zijn om deel te nemen aan de opleiding
kan u de opleiding nadien volgen via de on demand formule.
Het is daarom niet nodig een annulatie in te dienen, wanneer uw
afwezigheid vastgesteld wordt na de sessie komt u in aanmerking voor een
on demand versie van de opleiding. Dit gebeurt zonder extra kosten.

Een annulatie op minder dan een week voor de opleiding is niet
mogelijk. Vraag dan eventueel een vervanging door een andere opleiding.

Na het volgen van een on-line opleiding krijgt u in de meeste gevallen
de mogelijkheid om de opname opnieuw te bekijken via een internetlink.
Wil er rekening mee houden dat de actualiteit ondertussen kan veranderd
zijn. De link met een herhaling van de opleiding levert geen opleidingspunten op.

Opleidingspunten kunnen bekomen worden via de live webinar of via de on
demand formule. (niet via de link voor de herhaling van de les)

De informatie in de opleidingen is geen juridisch advies.

DVL Education en de docenten zijn niet verantwoordelijk voor de
informatie die gegeven wordt in de opleidingen. Een deelnemer die een
beslissing neemt op basis van een opleidingen draagt de eigen
verantwoordelijkheid voor die beslissing.

Eigendom

Het volgen van een opleiding betekent niet dat de cursist eigenaar is
geworden van de informatie uit die opleidingen. Die informatie blijft
eigendom van DVL Education en de betrokken docent en mag zonder
toestemming van beiden niet gekopieerd noch verspreid worden.

Attest

De attesten met opleidingspunten punten worden toegekend volgens de
richtlijnen van de verschillende sectoren (BIV, ITAA, FSMA, OVB…)

Het bewijs van de aanwezigheid kan verlopen via de inlognaam, chat
berichten, antwoorden op de poll-vragen of andere methodes. Bij de on
demand formule geldt de focus controle. Het is de cursist niet
toegelaten om tijdens de on demand sessie andere programma’s te openen
of te gebruiken. In dat geval zal de sessie onmiddellijk stoppen en is
de les voor 1 dag niet meer te raadplegen. Zonder bewijs van
aanwezigheid zal er geen attest afgeleverd worden.

Wetgeving en bevoegde rechtbank

Elk geschil met betrekking tot het sluiten, de geldigheid, de
interpretatie of de uitvoering van de overeenkomst, wordt geregeld door
het Belgisch recht.

Ingeval van betwistingen zijn enkel de rechtbanken van de
maatschappelijke zetel van DVL Education bevoegd.

VOF DVL EDUCATION
Otegemstraat 59
8550 Zwevegem
BTW 0761 596 290
RPR Gent, afdeling Kortrijk
KMO dienstverlener opleiding
DV.O241998
www.dvl.education

Vormingsattesten worden enkel verstrekt indien de factuur werd betaald.
Onze facturen zijn betaalbaar uiterlijk 30 dagen na ontvangst.

Indien u voor de betaling gebruik wenst te maken van de KMO
portefeuille dient u nu enkel de BTW te betalen aan DVL Education.
Uw subsidieaanvraag moet ten laatste 14 dagen na de start van de
opleiding worden afgewerkt. Het saldo van de factuur van DVL Education
maakt u vervolgens via het platform van de KMO portefeuille over. Meer
informatie over de voorwaarden en de procedure vindt u op de website:
https://www.vlaio.be/nl/subsidies-financiering/kmo-portefeuille

In geval van niet-betaling op vervaldag zal van rechtswege en zonder
ingebrekestelling een intrest verschuldigd zijn van 0,67 % per maand
(basis 8% per jaar). Iedere begonnen maand wordt als een volledige maand
beschouwd. Bovendien zal een forfaitaire schadevergoeding van 10 % van
het factuurbedrag verschuldigd zijn en dit met een minimum van € 25.

Eventuele gerechtskosten zijn steeds ten laste van de klant.

Commande et facturation

Les formations sont annoncées sur le site web www.DVL.Education.
Si vous vous inscrivez à un webinaire en direct, la connexion, les diapositives et le cours
du jour du webinaire, ou de la veille, seront dispensés par un formateur.

Pour les cours existants, il se peut que le lien de zoom soit envoyé au moment de la
commande.

Après votre achat ou votre inscription, vous recevrez une facture de DVL Education. La
facture sera envoyée électroniquement à l’adresse et est payable dans les 30 jours
suivant la date de facturation.

L’annulation n’est pas obligatoire.

Si vous n’êtes pas en mesure de participer à la formation de manière inattendue
vous pouvez suivre la formation par la suite via la formule à la demande.
Il n’est donc pas nécessaire de soumettre une annulation.

Si l’absence est constatée après la session, vous pourrez bénéficier d’une version à la
demande de la formation.
Cela se fait sans frais supplémentaires.

Une annulation moins d’une semaine avant la formation n’est pas possible. Le cas
échéant, demandez un remplacement par une autre formation.
Après avoir suivi une formation en ligne, vous aurez dans la plupart des cas
la possibilité de visionner à nouveau l’enregistrement via un lien internet.
Veuillez noter que l’actualité peut avoir changé entre-temps.
Le lien avec la répétition de la formation ne vous donne pas droit à des points de
formation.

Les points de formation peuvent être obtenus via le webinaire en direct ou via la formule
à la demande. (pas via le lien de rediffusion de la leçon).

Les informations contenues dans les formations ne sont pas des conseils juridiques.

DVL Education et les conférenciers ne sont pas responsables des informations données
dans les formations. Le participant qui prend une décision sur la base d’un cours de
formation porte la responsabilité de cette décision.

Propriété

Le fait de suivre une formation ne signifie pas que le participant est devenu propriétaire
de l’information contenue dans cette formation.
Ces informations restent propriété de DVL Education et de l’enseignant concerné et ne
peut être copiée ou distribuée sans l’autorisation des deux parties.

Attestation

Les attestations avec des points de formation sont attribuées selon les directives des
différents secteurs (BIV, ITAA, FSMA, OVB…).
La preuve de la participation peut se faire par login, messages de chat, réponses à des
questions de sondage ou autres.
Dans le cas de la formule à la demande, le contrôle de l’attention s’applique. L’étudiant
n’est pas autorisé à ouvrir d’autres programmes pendant la session à la demande
ou d’utiliser d’autres programmes. Dans ce cas, la session s’arrêtera immédiatement et
la leçon ne sera plus accessible pendant un jour.
Sans preuve de d’assiduité, aucun certificat ne sera délivré.

Législation et juridiction compétente

Tout litige relatif à la conclusion, la validité, l’interprétation ou l’exécution du contrat est
régi par la législation en vigueur.
l’interprétation ou l’exécution du contrat, est régi par le droit belge.
En cas de litige, seuls les tribunaux du siège social du DVL Education sont compétents.

VOF DVL EDUCATION
Otegemstraat 59
8550 Zwevegem
VAT 0761 596 290
RPR Gand, division Courtrai
www.dvl.education

Les attestations de formation ne sont délivrées que si la facture est payée.
Nos factures sont payables au plus tard 30 jours après réception.
En cas de non-paiement à l’échéance, de plein droit et sans mise en demeure, un intérêt
de 0,67% par mois sera dû.
(base 8% par an). Tout mois entamé est considéré comme un mois entier
considéré. En outre, une indemnité forfaitaire de 10 % du
du montant de la facture avec un minimum de 25 €.
Les éventuels frais de justice sont toujours à la charge du client