Beschrijving
DOELGROEP:
Syndici en Immo makelaars en hun personeel.
Tussenpersonen in bank en verzekeringen.
DOELSTELLING:
Efficiëntie in het werk verbeteren door communicatie te verbeteren.
INHOUD:
Bespreking resultaten onderzoek Vereniging Eigen Huis (Nl)
Essentiële skills voor 2025
Softskills
Waarom communiceren we?
Schaalniveaus van communicatie
Model van Mehabrian
Heldere taal
Non-verbale communicatie
Verbindende communicatie
Authentieke communicatie
Groepsdynamiek
De 10 geboden voor betere managementcommunicatie
De kernkwadranten
Communiceren met ouderen
Communiceren met ChatGpt
Voor wie meer wil
VORM: Live Webinar / on demand.
DE OPLEIDING HEEFT BETREKKING OP:
Algemene werkomstandigheden, communicatie, klantgerichtheid.
PLANNING: 1 sessie van 3 uur
AANTAL PUNTEN
BIV opleidingspunten: 3
FSMA punten verzekeringen: 3
FSMA punten bank: 3
ITAA opleidingspunten: niet van toepassing .
OVB opleidingspunten: niet van toepassing
DOCENT: Tom Vandermeersch met introductie door Luc Devlamynck
SYLLABUS: kopie van de slides.
VEREISTE BASISKENNIS: niet noodzakelijk.
VKS NIVEAU: 6
Voor meer uitleg over de VKS structuur (Vlaamse Kwalificatie Structuur)
zie https://vlaamsekwalificatiestructuur.be/wat-is-vks/kwalificatieniveaus/
PREVIEW:
[ dvl_video ] - "DVL0000-Preview" niet gevonden!KMO-portefeuille / Thema's
Deze opleiding kan betaald worden met de kmo-portefeuille.
Hierdoor bespaar je 30% op de kostprijs (voor Cyber 45%).
Klik hier voor meer info over het betalen met de kmo-portefeuille.
Opgelet:bij het indienen van je aanvraag, moet je “VOF DVL Education” aanduiden als KMO dienstverlener opleiding (erkenningsnummer DV.O241998, de O staat voor Opleiding, niet het cijfer nul).
Bij het indienen van je KMO portefeuille aanvraag wordt het thema van de opleiding gevraagd. Kies voor bedrijfsstrategie.
Klik hier om in te schrijven op onze nieuwsbrief en op de hoogte te blijven van onze opleidingen.
