Beschrijving
DOELGROEP:
Accountants en Tax advisors en hun personeel.
Advocaten en juristen en hun personeel.
Syndici en Immo makelaars en hun personeel.
Tussenpersonen in verzekeringen; VVD en PCP en hun personeel.
Tussenpersonen in bank en hun personeel.
DOELSTELLING:
Het doel is om jezelf niet enkel technisch excellent, maar ook menselijk overtuigend en veerkrachtig te maken.
Na deze opleiding ben je beter gewapend om cliënten te winnen en te behouden,
sterker te presteren in onderhandelingen en efficiënter samen te werken in je professionele omgeving.
INHOUD:
Deze opleiding versterkt de persoonlijke en interpersoonlijke vaardigheden die cruciaal zijn voor professionals in advocatuur, vastgoed, verzekeringen, bank en accountancy. Deelnemers leren hoe ze hun expertise sterker laten renderen door:
• Effectieve communicatie: helder en overtuigend spreken en schrijven, aangepast aan de gesprekspartner.
• Klantgerichtheid en empathie: inspelen op emoties en behoeften van cliënten zonder de professionele grenzen te verliezen.
• Conflicthantering en onderhandelen: stevig in dialoog gaan, weerstand ombuigen en tot oplossingen komen.
• Stress- en tijdsmanagement: beter omgaan met werkdruk en prioriteiten stellen.
• Samenwerking en leiderschap: constructief werken in teams, ook in hiërarchische en multidisciplinaire contexten.
VORM: Live Webinar / on demand.
De inschrijving is geldig zowel voor de live webinar als voor de on demand formule.
Na je inschrijving krijg je steeds een link naar de opname van de live webinar als herhaling.
Die (herhaal)link blijft 30 dagen geldig.
Ben je ingeschreven en je was niet op de live webinar,
dan krijg je binnen de week na de live webinar de on demand versie.
PLANNING: 1 sessie van uur
AANTAL PUNTEN
BIV punten: in aanvraag
FSMA punten verzekeringen: 2 (algemeen: 3 sector specifiek: 0)
FSMA punten bank: 3 (algemeen: 3 sector specifiek: 0)
FSMA punten hypothecair krediet: 1 (algemeen: 1 sector specifiek: 0)
FSMA punten consumenten krediet: 1 (algemeen: 1 sector specifiek: 0)
ITAA opleidingspunten: 3 categorie A voor de live webinar, categorie B voor de on demand versie.
OVB punten: 3
DOCENT: Jan Mechels met introductie door Luc Devlamynck
SYLLABUS: kopie van de slidesn en het boek “Soft skills for life”
Het boek Soft Skills for Life legt uit hoe zachte vaardigheden zoals communicatie, creativiteit, growth mindset, samenwerking en attitude het verschil maken tussen middelmatig presteren en écht uitblinken. Het combineert onderzoek met praktijkvoorbeelden en concrete oefeningen, waardoor het geen theoretisch handboek is maar een bruikbare gids voor professionals en ondernemers.
Met een voorwoord van Hans Bourlon (Studio 100) onderstreept het boek dat soft skills net zo bepalend zijn voor succes als technische kennis, en toont het hoe je ze bewust kan ontwikkelen en inzetten in je dagelijks werk en relaties.
VEREISTE BASISKENNIS: geen voorkennis vereist.
VKS NIVEAU: 6
Voor meer uitleg over de VKS structuur (Vlaamse Kwalificatie Structuur)
zie https://vlaamsekwalificatiestructuur.be/wat-is-vks/kwalificatieniveaus/
KMO-portefeuille (thema's)
Deze opleiding kan betaald worden met de kmo-portefeuille.
Hierdoor bespaar je 30% op de kostprijs (voor Cyber 45%).
Klik hier voor meer info over het betalen met de kmo-portefeuille.
Opgelet:bij het indienen van je aanvraag, moet je “VOF DVL Education” aanduiden als KMO dienstverlener opleiding (erkenningsnummer DV.O241998, de O staat voor Opleiding, niet het cijfer nul).
Bij het indienen van je KMO portefeuille aanvraag wordt het thema van de opleiding gevraagd. Kies voor bedrijfsstrategie.
Klik hier om in te schrijven op onze nieuwsbrief en op de hoogte te blijven van onze opleidingen.
